El portal de Customer Service permite imprimir o descargar los artículos de la base de conocimientos para que pueda consultarlos sin necesidad de conexión al portal.
Opciones disponibles
Imprimir: en la parte superior del artículo encontrará el ícono de impresora. Al seleccionarlo, podrá generar una versión lista para impresión.
Descargar en PDF: según la configuración del navegador, también podrá elegir la opción de guardar el artículo como PDF a través del mismo menú de impresión.
Esto es especialmente útil para quienes necesitan llevar la información a reuniones, capacitaciones o conservarla como respaldo local.
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