EShopWorldEmisionPROD no tiene Precomprobantes generados en las ultimas 2 hrs.

Creada por Jose Rios, Modificado el Mar., 17 Jun. a las 2:32 P. M. por Jose Rios

ANTECEDENTE

EShop genera precomprobantes y estos se depostian en el SFTP y validar que no esté caído, esta alerta se creo y con el query nos indica que no hay precomprobantes ( si el resultado del query es 0)

¿Qué debe validar MESA DE SERVICIO?

Existen dos posibles causas por la cuales se está generando esta alerta.

CAUSA 1

El cliente NO ha mandado comrpobantes en las últimas 2 horas por lo cual no hay que alarmarnos

CAUSA 2

Hay un error de conexión de clientes en los servicios de SFTP y los SFTP no levantan o estuvieron abajo, en este escenario hay que levantar el SFTP y validadr por que motivo se cayó y asegurar que no se vuelva apresentar,

Para validar que el SFTP esté operando