Soporte FAE CRISA: Servidor interno del cliente \\172.16.105.63\cfdi$
Paso 1. Se detectan archivos .cfd y .cfm estancados sin procesar.
Proveedor Estela:,
Mesa valida la conexion al sftp://200.34.168.119
Soporte Valida conectividad a sftp:// 148.244.156.148
- En caso de que la conectividad no marque error, DEBE EL PROVEEDOR ESTELA REINICIAR LOS SERVICIOS DE TIMBRADO para que los archivos inicien el proceso de validación/respuesta ante el SAT.
- En caso de que marque error de conectividad, aparece un mensaje similar y se solicita a Soporte TI de CRISA que apoye en validación de bloqueos firewall.
Paso 3. Si se confirma comunicación entre SFTP Proveedor - Cliente, lo que resta es monitorear el proceso por parte de Soporte FAE CRISA.
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