Pasos para realizar el cambio de parámetros del servidor de correo

Creada por Jose Rios, Modificado el Vie., 27 Dic., 2024 a las 11:29 A. M. por Jose Rios

En el presente artículo podrá encontrar los pasos que se detallan a continuación para hacer el cambio de los parámetros del servidor de correo (correo y/o contraseña) 


Importante para considerar antes


Tener en cuenta que solo aplica para los clientes que tienen eGestor (modalidad Mixta) y hacen el envío de correos de otorgamiento de los comprobantes desde el eGestor. 


• Ejecutaremos como administrador el eGestor( click derecho, ejecutar como administrador) 



• Ingresar con el usuario SoporteTI al aplicativo eGestor.





Se habilitará los campos para que pueda cambiarse el correo y la contraseña por la que necesite ser actualizada.


• Después de ello guardar los cambios realizados.



Nota: Si se presentará algún inconveniente, por favor registrar su ticket de Mesa de ayuda, con la finalidad de poder asistirlo.



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