Manual de Usuario Portal - Proveedor Externo

En el adjunto se tiene el Manual de Usuario Portal - Proveedor Externo

Proveedor externo: empresa que emite comprobantes, pero que no tiene contratado el Servicio PSE con TCI

El receptor de este proveedor tiene contratado el servicio del Modulo Receptor con TCI (esto puede ser validado desde el ePortal)

IMPORTANTE:

 Si al hacer la búsqueda de una empresa emisora la encontramos sin datos:

Debemos de siempre validar que usuario tiene , si vemos que tiene un usuario Usuario Proveedor Externo, por ningún motivo debemos de modificar la empresa, ya que significa que fue creada como Empresa Proveedor Externo.

SOLO MODIFICAREMOS UNA EMPRESA QUE ESTA COMO EMISORA Y NO TIENE DATOS(USUARIO SOL, AMBIENTE DE DECLARACION, RESULUCION), SI HEMOS VALIDADO QUE NO TIENE NINUN USUARIO CREADO CON EL PERFIL : Usuario Proveedor Externo

Usuario Proveedor Externo: solo puede ver Bandeja Emisor

Si el cliente necesita un usuario para ver la Bandeja Receptor, debemos de agregar manualmente dicho usuario(tener en cuenta que debe ser con otro correo), de tener un inconveniente al crear este usuario reportarlo mediante un GDI en JIRA